よくある
質問
よくある質問
お問い合わせ前やご検討の際に、下記QAが参考になると幸いです。
その他
Q,庭が何も手付かずの状態で、何から手を付ければいいかわからないのですが…
A,そんなときこそ、当社にご相談ください！
ご要望やお困り事、改善されたい箇所、お庭の使用用途、ご予算などをお客様からお伺いし、現在の状況を見させていただき、最善のプランをご提案させていただきます。
プラン作成・お見積りは、お気軽にご相談ください。
その他
Q,賃貸物件の入居者ですが申し込みできますか？
A,管理会社様や大家様へご確認ください
管理会社様や大家様がご了承いただけましたら作業は可能です。
その他
Q,法人でもお願いできますか？
A,はい、可能です。
個人のお客様同様、お見積いたします。
チェンソーをはじめとする各種資格、労災、工事賠償保険等も完備いたしておりますのでご安心ください。
その他
Q,営業エリアについて教えてください
A,熊本県内を中心に九州各県となっております。
弊社の営業エリアは熊本県内を中心に九州各県となっております。
余裕を見てご相談いただけましたらその他地域でも対応可能な場合もございます。
まずはお気軽にご相談ください。
ご近所への配慮、対応
Q,隣家から自宅の敷地内に延びてきた枝の剪定は可能ですか？
A,隣家様の同意がある場合は可能です。
隣家から伸びた枝の所有権は、隣家にあります。
隣家様に同意を得た場合は対応可能でございます。
ご近所への配慮、対応
Q,作業中の騒音や落ち葉がご近所の迷惑にならないか心配です。
A,静音性の高いチェーンソーも完備しております。
弊社では、主にバッテリー式の静かなチェーンソーを使用するため、必要以上の騒音が起きたりすることはございません。
作業自体も近隣への影響を最小限に抑えて作業いたしますので、安心しておまかせください。
また、弊社では、お客様の了解をいただいた上で、着工前と工事終了後にご近隣の皆様へのご挨拶を行っております。
作業可能なケース
Q,神社のご神木の剪定や伐採もできますか？
A,はい、お任せください。
大きなご神木でも対応できます。
初詣や、神事の前準備として危険な枯枝だけでも除去したいとよくお声をいただきます。
クレーンや高所作業車が入らないような場所でも作業可能です。
会合などで説明が必要な場合は出席することも可能です。
作業可能なケース
Q,墓地の伐採もできますか？
A,はい、お任せください。
車両が入らないような墓地での伐採も可能です。
久しぶりに帰省したら木が大きくなっていて困ったというお声をよくお聞きします。
大切なお墓をしっかりと保護したうえで伐採工事を行います。
作業可能なケース
Q,竹林の伐採もできますか？
A,はい、対応いたします。
対象の面積や作業量がどれほどかを検証してお見積りいたします。
作業可能なケース
Q,崖から生えている木を伐採できますか？
A,はい、お任せください。
法面や崖地や急傾斜地での伐採も可能です。
下部に建物があるなど、木を落とせない場合でも対応できます。
また、クレーン車や高所作業車でも届かないような高い場所でもお任せください
作業可能なケース
Q,電線に枝が当たりそうなのですが伐採できますか？
A,はい、お任せください。
枝が触れて高圧線を切ったりしないように伐採作業を行います。
状況に応じては、作業者の感電防止等の安全に配慮して電線に保護カバーを取り付けて伐採作業を行います。
作業可能なケース
Q,すぐ近くに建物がありますが伐採できますか？
A,はい、お任せください。
現場の状況に応じて柔軟に作業計画を立てます。
根本で切り倒すことができないような状況では樹木に登り、上から順に作業を進めていきます。
また、クレーン車や高所作業車が入れないような場所でも人が1人入れれば対応可能なのが特殊伐採の特徴です。
料金・見積もり・支払い
Q,カードでのお支払いは出来ますか？
A,現金またはお振込のみのお取り扱いです。
恐れ入りますが、当社ではクレジットカード払いは承っておりません。
現金または銀行振込みにてのお支払いをお願いしております。
あらかじめご了承くださいませ。
料金・見積もり・支払い
Q,見積もり後、すぐに剪定してもらえますか？
A,まずはご相談ください。
ご依頼いただいた内容によりますが、可能な限り早く対応できるようにいたします。
料金・見積もり・支払い
Q,見積りは現場を見てからでないとできませんか？
A,現場を確認してからのお見積りを徹底させていただいております。
現場を確認してからのお見積りを徹底させていただいておりますので、予めご了承ください。お気軽にご相談ください。
なお、遠方のお客様の場合は、現場の写真や説明等をメール又は郵送していただければ、概算のお見積りをさせていただくこともございます。
料金・見積もり・支払い
Q,見積り、調査、作業日は指定できますか？また、土日も依頼可能ですか？
A,臨機応変に対応いたします。
お見積り、調査、作業日は土日含め、お客様のご都合の良い日に合わせて設定させていただきます。
料金・見積もり・支払い
Q,料金の目安はありますか？
A,まずはお気軽にお見積りをご依頼ください
樹木の本数、幹の太さや高さ、木の健康状態、枝ぶりなどを基準にお見積りを出しております。
また木の植えられている場所や隣接する建造物の位置、生え方にもよって、処理方法や作業量が大きく変動するので、料金が変わってくる場合もあります。
料金・見積もり・支払い
Q,依頼場所が離島なのですが出張料がかかりますか？
A,まずはお気軽にご相談ください。
一部離島につきましては、見積もり・調査でも出張料もいただく場合もあります。まずは一度ご相談ください。
料金・見積もり・支払い
Q,留守が多いのですが見積もりには立会いが必要ですか？
A,できる限りお立会いをお願いしております。
お見積調査の時は、できるだけお立会い頂きたいです。
しかしお忙しいお客様や、遠方にお住まいのために現場まで来れないという方はお電話やファックス、メール、LINEにての対応が可能です。
ご依頼について
Q,庭の年間管理をお願いすることはできますか？
A,お庭の年間管理も承っております
弊社ではお庭の年間管理も承っております。
植栽の管理を中心に、外構まわりの補修等にも対応しております。
ご依頼について
Q,同業者に何件も断られた現場だけど、大丈夫ですか？
A,他社に断れるような現場だからこそ弊社の出番です
弊社では特殊伐採を得意としております。重機やクレーン等を使う伐採とは違い人が1人通れる隙間があれば伐採可能です。
これまで、民家、神社仏閣、墓地、電線、ソーラーパネルなどの側に生えた大木も、丁寧に処理してきました。
他社に断れるような現場だからこそ弊社の出番です。
ご依頼について
Q,どのような種類でも剪定が可能ですか？
A,可能でございます。
全ての種類の樹木に対応しております。
ご依頼について
Q,剪定や伐採は一本からでもお願いできますか？
A,もちろん対応いたします。
お庭の小さな木１本の剪定や伐採から難しい大木や高木の伐採までお任せください！
ご依頼について
Q,芝刈り、庭造りもお願いできますか？
A,造園、芝刈り、防草シート施工お庭にまつわることはお任せください。
お庭全般のあらゆるお困り事に対応可能です。何でもご遠慮無くお申し付けください。
ご依頼について
Q,大事ではないんだけど、陽射しや景色をさえぎる木を伐りたいんだけど？
A,伐採に関することならなんでもご相談ください。
お庭の木々は本来、そこに住む人に安心とくつろぎを与えるものです。
厄介者にならないよう、その環境と暮らしやすさを踏まえた最適な伐採を行います。
ご依頼について
Q,遠方に住んでいます、依頼できますか？
A,対応可能でございます。
上京された方が実家の依頼されることも数多く受注しております。
現地へ立ち会い不要でお見積もりに伺い、現地の写真と見積もりをメールや郵便などでお送りいたします。
施工後写真などもメールまたは郵便でお送りしております。
ご依頼について
Q,作業当日は立ち会いが必要ですか？
A,お見積もり時のみのお立会いで構いません。
事前のお見積調査やご相談時にしっかりとお打合せさせていただきますので、工事中のお立会いは不要です。
工事が終わりましたら現場をご覧になっていただき、ご納得していただきましたら工事完了となります。
※見積書に記載のない作業は別途費用が発生いたします。
ご依頼について
Q,自治体から指導の連絡がきました。よくわからないので変わりに対応してもらえませんか？
A,対応可能です。
お見積もり内容に関しましては自治体の職員や、近隣の方のご意見を聞いて算出することがありますのでご了承ください。
ご依頼について
Q,台風で木が傾いてしまった。電線に枝が引っかかりそう。すぐに対応できますか？
A,迅速に受付対応させていただきます。
先ずはお電話いただき、調査のお日にちやお客様のご要望などお聞かせください。
専門スタッフが細心の注意を払って作業いたします。
ご依頼について
Q,依頼の流れについて教えてください。
A,お見積もり→検討→ご依頼→施工→入金となります。
問い合わせフォームもしくは記載しております電話番号にお電話いただきましたら、まずは、お見積日を調整させていただきます。
見積もりに伺い、金額、内容にご納得いただきましたら施工（作業）となります。
施工（作業）完了後、お代金をいただきます。
安全性について
Q,伐採作業は危険ではありませんか？
A,安全を第一に考え作業させていただきますのでご安心ください。
弊社は数多くの作業、訓練を行ってきております。安全を第一に考え作業させていただきますのでご安心ください。なお、法令による各種資格も完備しております。